2025康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃范文(通用25篇)
時間稍縱即逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),寫一份工作計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!好的工作計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的2025康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃范文,希望能夠幫助到大家。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 1
按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院安全生產(chǎn)大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè),搞好科內(nèi)和諧,切實(shí)提高醫(yī)療護(hù)質(zhì)量、科研技術(shù)水平,使科室整體有一個質(zhì)的飛躍,推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定康復(fù)科護(hù)士長以下工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來一年的第一目標(biāo)。
2)科室管理達(dá)到新的水平,各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
3)爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
4)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高,病人綜合滿意度進(jìn)一步提高,科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。
二、具體措施方案
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè),為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:一是強(qiáng)化職責(zé)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識;
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護(hù)理管理體系;
三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
四是著重落實(shí)三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項(xiàng)措施。要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施,注重細(xì)節(jié),定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;
要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實(shí)防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
(二)積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進(jìn)效益提升,全面提高科室綜合實(shí)力,為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀,加強(qiáng)門診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù),要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是要加快科室床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)我科病人多、床位緊的實(shí)情,主動采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。三是控制藥占比,爭取達(dá)到35%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;
根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造,引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
(四)抓好學(xué)科建設(shè),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)緊迫感,把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵機(jī)制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟钪贫龋膭顓⒓訉W(xué)術(shù)交流。要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開展臨床科研技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。發(fā)表科研論文3篇。
(五)營造優(yōu)秀的科室文化,打造?破放,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力?剖椅幕强剖覂(nèi)涵建設(shè)的'重要組成部分;
我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;
通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動,大力弘揚(yáng)“皇甫謐”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;
改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;
營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
三、工作中的困難
1、八樓需要安裝呼叫器:我科工作環(huán)境分為七、八樓兩層,人流量大,工作任務(wù)繁重,八樓沒有專用的護(hù)士平臺,工作中常有不便,病人床頭呼叫時需要七樓護(hù)士站通過電話將消息傳送至八樓,為工作中增添了很多麻煩,有時會因消息傳遞不及時引來患者謾罵。對此建議醫(yī)院在我科室八樓進(jìn)行安裝呼叫系統(tǒng),有利于我科更好的開展工作,及時服務(wù)于患者。
2、科室需要更多的醫(yī)護(hù)工作人員:我科本年度一直處于飽和狀態(tài),長期開放49張床位,住院病人常需排隊(duì)等待住院。同時門診病人絡(luò)繹不絕,而我科工作性質(zhì)以操作為主,同時我科負(fù)責(zé)二樓康復(fù)科門診,但目前科室僅有醫(yī)師6人,按摩師2人,護(hù)士13人,面對不斷增加的工作量,我科相對人員匱乏,個人工作任務(wù)繁重,望醫(yī)院根據(jù)我科具體情況,為我科新增醫(yī)護(hù)工作人員。
3、需要進(jìn)修學(xué)習(xí),增加新業(yè)務(wù):我科以針灸治療為主,以小針刀治療為特色。長期以來在周邊形成了一定的影響力,大多數(shù)病人熟知我們的治療項(xiàng)目。對于一些老病號,難免會覺得我們工作沒長進(jìn),沒有新技術(shù),同時就我科醫(yī)生個人業(yè)務(wù)發(fā)展而言也需要不斷提升,因此建議醫(yī)院可以安排我科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)科室業(yè)務(wù)實(shí)力為患者提供更多更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)造更大的醫(yī)院影響力。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 2
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的康復(fù)科的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的'發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 3
20xx年現(xiàn)代康復(fù)治療項(xiàng)目9項(xiàng)納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的時機(jī),加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院"二甲"復(fù)審,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定護(hù)士長20xx年度工作計(jì)劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊(duì)
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準(zhǔn)繩,以團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo),運(yùn)用新型管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴(kuò)大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴(kuò)建要求,兩年后科室發(fā)展計(jì)劃為充實(shí)5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實(shí)現(xiàn)擴(kuò)建計(jì)劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實(shí)際情況,需要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進(jìn)一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報(bào)考研究生;護(hù)理人員科研意識和能力尚需強(qiáng)化和提高。保持知識、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點(diǎn),針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴(yán)格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓(xùn);我科會診患者較多,嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士及時通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達(dá);我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報(bào)修,每周由專人負(fù)責(zé)檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善"和諧醫(yī)患關(guān)系"建設(shè),康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)。
三、堅(jiān)持三基訓(xùn)練,不斷更新知識
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座、討論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實(shí)習(xí)生講課,加強(qiáng)管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學(xué)、治療同時要觀察病人反應(yīng),隨時評估,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目科研立項(xiàng)及論文發(fā)表
鼓勵對適合臨床推廣的新項(xiàng)目的開展;康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項(xiàng)目,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項(xiàng)目,想象運(yùn)動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報(bào)科研獎。
五、需要醫(yī)院解決的問題
為配合重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,增加我院醫(yī)療市場競爭力,我科計(jì)劃在20xx年申請解決的.問題有:
1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科急需設(shè)立病房:首先可達(dá)"二甲"對康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)要求;其次有利于減少神經(jīng)科病人住院壓床,加快其他科室周轉(zhuǎn),豐富治療手段,吸引病源,提高經(jīng)濟(jì)效益;第三,通過神經(jīng)康復(fù)出院的病人,由于其生活質(zhì)量大為提高,在對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意的同時,會加大對醫(yī)院的宣傳,為醫(yī)院能夠贏得良好的社會效應(yīng),增強(qiáng)醫(yī)院的影響力與競爭力。
2、功率自行車:主要用于偏癱患者下肢功能康復(fù)。對于偏癱患者下肢伸肌痙攣癥狀,具有良好的抑制作用,在屈曲姿勢下進(jìn)行運(yùn)動,避免膝過伸,此儀器的應(yīng)用有良好的前景,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益可觀。
3、依二甲標(biāo)準(zhǔn)尚欠缺的:磁療儀、吞咽治療儀、bobath球、滾筒等。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 4
每一年都是新的起點(diǎn),護(hù)士是接觸病人最多的醫(yī)護(hù)人員,我們護(hù)理科要以病人為中心,為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,我們每位護(hù)士要精益求精地配合手術(shù),作為護(hù)士的護(hù)士長,新的一年,新的起點(diǎn),為達(dá)服務(wù)目標(biāo),需要新的工作計(jì)劃,結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)劃:
一、改善服務(wù)的態(tài)度,提高護(hù)理的質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對象:從僅僅為手術(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,每周下相關(guān)科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì):從單純針對手術(shù)治療的護(hù)理拓展到病人身心的整體護(hù)理。護(hù)理人員要隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,每位護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。護(hù)理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。
3、護(hù)理工作的范圍:從術(shù)中配合手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。護(hù)士長利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。爭取做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,多多采用鼓勵性語言,動作要輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、20xx年將制定更為嚴(yán)格的科室規(guī)章制度、獎懲措施?剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,每月,我們都會組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題,大家提出整改意見,杜絕差錯事故的.發(fā)生。
5、新的一年,護(hù)理部執(zhí)行嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率要達(dá)100%。20xx年我們擬申請?jiān)鲑徸贤饩消毒機(jī)、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。我們嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%。
6、20xx年計(jì)劃急救藥械完好率100%。我們在交接班時要認(rèn)真核對,接到急救病人,最好能在最短的時間內(nèi),迅速開始手術(shù)搶救,搶救中,我們的護(hù)理人員能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費(fèi),我們遇有疑問及糾紛及時,要核查處理。新的工作開展我們要定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、20xx年計(jì)劃建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估。我們可以通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評選最滿意護(hù)士。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、基本功訓(xùn)練與?萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;竟ε嘤(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
三、鉆研護(hù)理科研,搞好護(hù)理教學(xué)
在新的一年,要認(rèn)真組織小講課。根據(jù)“三基”理論,操作訓(xùn)練。
開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請專科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理工作容不得一絲馬虎,我們在過去的一年中,得到了收獲,也要學(xué)會在新的一年中,全面付出,熱愛我們的工作崗位,關(guān)愛病人。作為護(hù)士長,我要帶領(lǐng)護(hù)理人員走向更專業(yè)、更全面、更具愛心的高度!
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 5
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o(hù)理,計(jì)劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的.滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報(bào)藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量
督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的`觀察,每個月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團(tuán)結(jié)
提高科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 6
我院將繼續(xù)圍繞‘以病人為中心,以質(zhì)量為核心’的服務(wù)理念,二甲醫(yī)院評審達(dá)標(biāo),將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)管理,增進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面進(jìn)步,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定護(hù)理工作計(jì)劃及工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的`反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患兒者家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認(rèn)真總結(jié),善于聽取別人的評價(jià),接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 7
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的`問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的'職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 8
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的`安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 9
20XX年康復(fù)科是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,20XX年則是康復(fù)科全面發(fā)展的關(guān)鍵之年。為了康復(fù)科的和詣發(fā)展、增強(qiáng)可持續(xù)競爭力,特?cái)M定20XX年主要工作計(jì)劃。
一、工作重點(diǎn)及工作思路
20XX年工作重點(diǎn)是繼續(xù)抓好門診康復(fù)科運(yùn)動作業(yè)療法室建設(shè);做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的`功能訓(xùn)練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設(shè)康復(fù)科病房、規(guī)范發(fā)展康復(fù)科病房管理;切實(shí)抓好社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務(wù)等工作;積極開展康復(fù)預(yù)防、康復(fù)治療等全面康復(fù)、完善康復(fù)工作體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復(fù)信息,普及康復(fù)知識;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
二、工作任務(wù)及措施
1.定期到其他科室查房,了解病人康復(fù)情況,指導(dǎo)相關(guān)科室醫(yī)師開需要的康復(fù)治療項(xiàng)目,指導(dǎo)本科人員制定康復(fù)計(jì)劃及實(shí)施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應(yīng)證,向其他相關(guān)科室醫(yī)師推介本科特色。
2.有計(jì)劃對本科醫(yī)師進(jìn)行全面康復(fù)培訓(xùn),做到康復(fù)理論和康復(fù)治療技術(shù)每周一小訓(xùn)每月一大訓(xùn),以提高每位醫(yī)師的康復(fù)理論及康復(fù)治療技術(shù)水平。
3.全面開展運(yùn)動療法、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術(shù)后功能康復(fù)、有計(jì)劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內(nèi)科病的康復(fù)介入。
4.在院內(nèi)外宣傳康復(fù)項(xiàng)目特點(diǎn),治療效果,提高社會各界康復(fù)意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當(dāng)中的不足,以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。
5.對疑難病人進(jìn)行科內(nèi)討論,以提高治療效果增進(jìn)康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平。
6.勞務(wù)酬金實(shí)行二級分配,以工作量為主,結(jié)合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
7.加強(qiáng)住院部病人管理,實(shí)行有康復(fù)特色的病房管理模式。由科主任、護(hù)士長全面組織實(shí)施管理方案,科內(nèi)人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復(fù)組、傳統(tǒng)康復(fù)組、康復(fù)護(hù)理組。
病房管理組:CC醫(yī)生、CC醫(yī)生負(fù)責(zé)管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復(fù)評定、制定康復(fù)治療方案。
現(xiàn)代康復(fù)組:由病房管理組分擔(dān)一部分、鄭CC負(fù)責(zé)進(jìn)行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負(fù)責(zé)物理因子治療。
傳統(tǒng)康復(fù)組:周CC負(fù)責(zé)針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。
康復(fù)護(hù)理組:護(hù)士發(fā)揮康復(fù)護(hù)理優(yōu)勢,開展有康復(fù)特色的護(hù)理和康復(fù)宣教。
8.加強(qiáng)門診管理,門診為康復(fù)科的窗口,負(fù)責(zé)為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內(nèi)統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
9.加大科室人員培訓(xùn)力度,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,協(xié)調(diào)科內(nèi)人員到康復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)科室如神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)相關(guān)處理知識,加強(qiáng)科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
10.積極引進(jìn)高素質(zhì)的康復(fù)人才,尤其是康復(fù)治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務(wù)。
11.營造科研氛圍,力爭每有1篇以上論文發(fā)表。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 10
20xx年科室護(hù)理科研小組緊緊圍繞護(hù)理部工作計(jì)劃,不斷創(chuàng)新管理理念,從解決臨床護(hù)理問題入手,以醫(yī)療開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為突破點(diǎn),建立“創(chuàng)先、創(chuàng)新、創(chuàng)意”的學(xué)組理念,在全科營造科教興護(hù)、科研興教的新局面。
一、總體目標(biāo)
1、護(hù)理創(chuàng)新:申請專利4—5項(xiàng)。
2、護(hù)理論文:撰寫護(hù)理論文20篇,其中核心統(tǒng)計(jì)源期刊。
二、具體計(jì)劃
(一)成立科研小組核心成員,以點(diǎn)帶面提高科研水平
年初召開護(hù)理科研小組成員會議,科研小組在去年的`基礎(chǔ)上,成立核心負(fù)責(zé)全科護(hù)理科研的審核與申報(bào)、專利申請、論文選題與撰寫、護(hù)理信息檢索、護(hù)理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進(jìn)行幫帶與指導(dǎo)。
。ǘ┙⑷壙蒲泄芾眢w系,充分發(fā)揮護(hù)理骨干作用
成立護(hù)理部、科室護(hù)士長、科研小組為主體的三級科研管理體系,由護(hù)理部總負(fù)責(zé)、護(hù)士長管理、科研小組具體落實(shí),護(hù)理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助,共同完成科室科研的立項(xiàng)與申報(bào)工作。由科室護(hù)士長與科室科研小組對科室護(hù)士論文撰寫進(jìn)行幫帶與指導(dǎo),提高論文的數(shù)質(zhì)量,要求護(hù)師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表,鼓勵申請專利,三年以上的護(hù)士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表,鼓勵三年以下護(hù)理人員撰寫論文。
(三)探索臨床護(hù)理工作難點(diǎn),挖掘科研小組潛能收集本科室護(hù)理工作中存在的重難點(diǎn)問題,組織科研小組成員以臨床護(hù)理工作的`重點(diǎn)難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),組織討論,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,在解決問題中攻關(guān)科研課題,同時在醫(yī)療課題已申報(bào)成功的科室中尋找護(hù)理科研切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。
(四)突出護(hù)理科研基礎(chǔ)培訓(xùn),提高護(hù)理人員科研意識近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升,但在論文質(zhì)量上仍有待提高,針對臨床護(hù)理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法,科研選題、科研設(shè)計(jì)、科研設(shè)計(jì)的制定、文獻(xiàn)檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計(jì)學(xué)處理、成果獎的申報(bào)等方面知識欠缺,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、優(yōu)秀論文,強(qiáng)化護(hù)理人員科研意識,提高科研能力和寫作水平。同時加強(qiáng)對外交流,支持與鼓勵護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)拓展護(hù)理人員的視野,激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 11
20xx年,護(hù)理科研小組將發(fā)揮科研小組的職能,積極組織護(hù)理科研活動,營造良好的護(hù)理科研氛圍,提升我科護(hù)理人員的科研素質(zhì)與科研能力。
1、基于推動臨床實(shí)踐為基礎(chǔ)的科研理念指導(dǎo)下開展護(hù)理科研工作。
2、加強(qiáng)護(hù)理科研小組核心管理力量。
3、組建護(hù)理科研指導(dǎo)小組,帶動小組成員科研工作。
4、組織護(hù)理科研課題開題工作。
5、開展多種形式的'護(hù)理科研活動,夯實(shí)小組成員科研基礎(chǔ)。
6、開展護(hù)理科研專題系列研究,為進(jìn)行護(hù)理科研課題申報(bào)積累科研基礎(chǔ)
7、加強(qiáng)科研督導(dǎo)工作,激發(fā)小組成員科研積極性。
8、積極完成護(hù)理論文的撰寫。
9、年度科研目標(biāo):爭取發(fā)表論文數(shù)量1篇。
具體工作:3月份:
召開護(hù)理科研小組組內(nèi)會議,進(jìn)行年度計(jì)劃討論并分配任務(wù)(個人任務(wù)及小組任務(wù))
本月組內(nèi)活動:如何進(jìn)行護(hù)理科研設(shè)計(jì)及論文撰寫技巧
主講人:
4月份:
科研小組修訂并確定科研課題內(nèi)容,填寫科研課題
本月活動:科內(nèi)護(hù)理科研課題開題
5月份:
科研小組組內(nèi)會議
本月組內(nèi)活動:統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識
主講人:
6月份
科研小組組內(nèi)會議
本月組內(nèi)活動:論文鑒賞
主講人;科研小組成員
7月份:
本月組內(nèi)活動:科研設(shè)計(jì)(隨對重復(fù)、均衡)
8月份:
本月組內(nèi)活動:基本方法(觀察、實(shí)驗(yàn)、調(diào)查)
9月份:
本月組內(nèi)活動:收集資料(查詢、收集、整理資料)
10月份:
本月組內(nèi)活動:統(tǒng)計(jì)學(xué)方法(統(tǒng)計(jì)描述、計(jì)量、計(jì)數(shù)資料統(tǒng)計(jì)推斷,秩和檢驗(yàn),直線相關(guān)與回歸,統(tǒng)計(jì)軟件介紹)
11—12月份:
本月組內(nèi)活動:論文撰寫
12月底:
召開小組組內(nèi)會議,進(jìn)行年度工作總結(jié)及來年工作計(jì)劃制定。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 12
20XX年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的要求,結(jié)合20XX年住院患者十大安全目標(biāo)護(hù)理實(shí)施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理制度規(guī)范、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,尤其是《護(hù)士條例》,明確各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),以達(dá)到全體護(hù)理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強(qiáng)各級人員的'素質(zhì)培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護(hù)患溝通能力與技巧,尤其是加強(qiáng)護(hù)士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護(hù)士的綜合能力。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部質(zhì)控委員會、護(hù)士長、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作全過程中。做到責(zé)任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)人文護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干病人,為病人提供個性化護(hù)理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會,每月對各病區(qū)進(jìn)行病員滿意度調(diào)查。
四、執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),尤其是護(hù)理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報(bào)告機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理缺陷的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥、護(hù)理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護(hù)理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導(dǎo)護(hù)生應(yīng)用護(hù)理程序進(jìn)行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護(hù)理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護(hù)理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現(xiàn)象。
八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《職業(yè)暴露防護(hù)》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等,做好防護(hù)工作,預(yù)防醫(yī)院感染。
九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核:護(hù)士長及質(zhì)控人員每月對護(hù)士的工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問題在護(hù)士會上進(jìn)行通報(bào),并提出整改措施,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理文書的書寫、?谱o(hù)理質(zhì)量、一級護(hù)理及整體護(hù)理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應(yīng)達(dá)到的護(hù)理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo):
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%
3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
5.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
6.特級、一級護(hù)理合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
7.護(hù)理文書書寫合格率95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
8.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)
9.整體護(hù)理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(特殊情況例外)
11.病人對護(hù)理工作滿意度90%
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 13
20XX護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20XX年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護(hù)理、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護(hù)士長專題會議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。
2、護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長會議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的'管理,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 14
護(hù)理安全是醫(yī)療安全的一個重要組成部分。為了認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo),確保護(hù)理安全,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故,特制定20xx年護(hù)理安全工作計(jì)劃 ,各科室要認(rèn)真執(zhí)行,防范護(hù)理安全事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全意識,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全學(xué)習(xí),至少每月一次,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。以增強(qiáng)安全意識。同時加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違反操作規(guī)程,禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。
二、以患者十大安全未目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施。
1、 建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴(yán)格查對,避免發(fā)生差錯事故。
2 、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時,對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要督促醫(yī)師補(bǔ)開醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的'基本要求,防止交叉感染。護(hù)理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證。
4、 提高用藥安全,加強(qiáng)藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng),避免配伍禁忌。
5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序,采取有效措施。
6、 主動報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度,鼓勵主動報(bào)告,對瞞報(bào)的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處。護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理不良事件討論,查著原因,進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開水間等處,要有安全警示標(biāo)識,同時對病人也要進(jìn)行安全教育。
三、加強(qiáng)病房管理,防范意外事件發(fā)生
1、根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災(zāi)隱患。
2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴(yán)格檢查,防止將危險(xiǎn)物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經(jīng)過當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人。
3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),實(shí)地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出,并要求護(hù)理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度,自覺規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士長要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中,避免差錯事故發(fā)生。
5、 做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強(qiáng)巡視,嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護(hù)理安全是是護(hù)理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應(yīng)該抓好護(hù)理安全,為病人服好務(wù)。
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為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
一、 完善護(hù)理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實(shí)護(hù)理安全制度。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及能力。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn)。
七、加強(qiáng)不良事件的`監(jiān)控,提高護(hù)理人員不良事件的防范意識。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書寫,減少安全隱患。
相應(yīng)措施:
一、 制定《護(hù)理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。
二、落實(shí)安全管理制度:
1.護(hù)理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作。
2.每半年召開護(hù)理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進(jìn)措施。
3.對科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控:
1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,召開護(hù)士例會及工休座談會,強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng)。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴(yán)禁無證人員單獨(dú)上班。
四、提高護(hù)理人員的急救意識及能力:
與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練。
五、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強(qiáng)監(jiān)控:
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護(hù)理的巡視記錄。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):
1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),時間不少于一周。(按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行)
2.科室護(hù)士長做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控:
1.鼓勵科室積極上報(bào)不良事件。
2.對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度。
3.對有高危風(fēng)險(xiǎn)的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、懸掛警示標(biāo)識并進(jìn)行監(jiān)控,護(hù)理部不定時督查。
4.護(hù)理安全組對科室上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行監(jiān)控,督查護(hù)理防范措施落實(shí)情況。
5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書寫:
1.組織護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
2.院科兩級質(zhì)控?剖覉(zhí)行護(hù)士長-質(zhì)控員-護(hù)士三級護(hù)理文件質(zhì)量控制。
3.規(guī)范護(hù)理交班報(bào)告。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 16
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的.質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確;颊甙踩
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。
。ǘ┻M(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1.結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。
2.組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3.發(fā)揮護(hù)理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。
4.把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時跟進(jìn)護(hù)理措施。
8.加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確;颊甙踩
1.護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護(hù)理人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
2.護(hù)理部按照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,每月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 17
20xx年現(xiàn)代康復(fù)治療項(xiàng)目9項(xiàng)納入基本醫(yī)保,是為康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的絕佳時機(jī),加之我院各級領(lǐng)導(dǎo)對康復(fù)醫(yī)學(xué)科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復(fù)審,對康復(fù)醫(yī)學(xué)科的硬件裝備,人員配備,管理、教學(xué)和醫(yī)療質(zhì)量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設(shè)、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設(shè)施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年度工作計(jì)劃如下:
一、科室建設(shè)及人員梯隊(duì)
在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以獎懲分明為準(zhǔn)繩,以團(tuán)結(jié)和諧為目標(biāo),運(yùn)用新型管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)康復(fù)科。不斷擴(kuò)大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴(kuò)建要求,兩年后科室發(fā)展計(jì)劃為充實(shí)5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復(fù)部、假肢矯形器部);成立康復(fù)醫(yī)學(xué)科病房。為逐漸實(shí)現(xiàn)擴(kuò)建計(jì)劃,需要采取積極有效的措施,對學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。根據(jù)康復(fù)專業(yè)實(shí)際情況,需要引進(jìn)本科以上康復(fù)專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質(zhì)尚需提高,康復(fù)醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉(zhuǎn)行而來,需進(jìn)一步到國內(nèi)高水平康復(fù)中心進(jìn)修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報(bào)考研究生;護(hù)理人員科研意識和能力尚需強(qiáng)化和提高。保持知識、學(xué)歷、職稱與年齡結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。
二 、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
積極參加義診及各種精神文明建設(shè)活動,每月第一個星期六利用科會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律法規(guī)。提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學(xué)醫(yī)院水平。有健全的`質(zhì)量管理小組,不定期抽查,每月召開質(zhì)量管理控制會議一次。設(shè)立質(zhì)控點(diǎn),針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴(yán)格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓(xùn);我科會診患者較多,嚴(yán)格執(zhí)行由分診護(hù)士及時通知負(fù)責(zé)醫(yī)生,正常會診24小時內(nèi)完成,急會診10分鐘到達(dá);我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報(bào)修,每周由專人負(fù)責(zé)檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設(shè)使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應(yīng)提高責(zé)任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關(guān)系”建設(shè),康復(fù)醫(yī)學(xué)科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復(fù)等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務(wù)意識和質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)。
三、堅(jiān)持三基訓(xùn)練,不斷更新知識
為提高全科的醫(yī)療技術(shù)水平,認(rèn)真組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每周一次組織講座、討論,了解康復(fù)領(lǐng)域治療新進(jìn)展,反復(fù)學(xué)習(xí)《康復(fù)醫(yī)學(xué)與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內(nèi)容;定期為下級醫(yī)生、實(shí)習(xí)生講課,加強(qiáng)管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學(xué)、治療同時要觀察病人反應(yīng),隨時評估,預(yù)防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓(xùn)練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應(yīng)急預(yù)案并熟悉急救處理流程。
四、鼓勵進(jìn)行新技術(shù)、新項(xiàng)目科研立項(xiàng)及論文發(fā)表鼓勵對適合臨床推廣的新項(xiàng)目的開展
康復(fù)治療范圍拓展,開展特色康復(fù)項(xiàng)目,如:智能障礙患者的康復(fù)治療,重癥監(jiān)護(hù)病房床旁康復(fù)項(xiàng)目,想象運(yùn)動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報(bào)科研獎。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 18
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,肛腸科的`優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn)。
一、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
1、認(rèn)真組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作措施,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、制定和完善各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的`管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
五、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用二級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
六、完善各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)章制度。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,我們相信,XX年我們會走的越來越好!
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 19
20xx年,門診護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作目標(biāo),以提高護(hù)理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù),以人為本,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計(jì)劃如下:
一、 以提高護(hù)理質(zhì)量為重心
目標(biāo):各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo):高?剖易o(hù)理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、 加強(qiáng)督導(dǎo),每周對門診各區(qū)域進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、 每月進(jìn)行對門診護(hù)理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續(xù)不間斷,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、 將護(hù)理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標(biāo)。
二、 改善服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)院形象
目標(biāo):門診服務(wù)質(zhì)量較2013年提高,平均滿意度達(dá)90%以上 措施:
1、 經(jīng)過一年的試行,“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標(biāo)兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實(shí)行評比活動,并在此基礎(chǔ)上拓展思維,增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、 20xx年針對門診服務(wù)人員形象問題,制定相應(yīng)的獎懲措施。從群體形象入手,要求門診導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。
3、 提升服務(wù)水準(zhǔn)。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的`疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),提升技術(shù)水平
目標(biāo):護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據(jù)門診特點(diǎn),制定符合門診實(shí)際的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采用多種形式對護(hù)士進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容為服務(wù)理念更新、營銷意識、相關(guān)檢查前準(zhǔn)備及注意事項(xiàng)、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù)。
3、每月對科內(nèi)的護(hù)理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標(biāo):減少護(hù)理不良事件發(fā)生,護(hù)理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,增強(qiáng)法律和自我保護(hù)意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的'學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況, 對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護(hù)理
目標(biāo):中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全員參加護(hù)理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),參訓(xùn)率≥90%;
2.有計(jì)劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容,使護(hù)士能較熟練的掌握和運(yùn)用。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 20
婦產(chǎn)科醫(yī)生守護(hù)著女性的健康,迎接每一個小生命的降生,為未來人口的'身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計(jì)劃:
一、醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認(rèn)真及時完成門診、計(jì)劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實(shí)事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進(jìn)行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,力求內(nèi)容實(shí)用,科技含量高理念新,可操作性強(qiáng),做到有計(jì)劃,有針對性,有備課,并定時間定地點(diǎn)定內(nèi)容定主講人。計(jì)劃進(jìn)行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強(qiáng)督促訓(xùn)練,同時通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、管理方面
抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),立足點(diǎn)放在醫(yī)療上的各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項(xiàng)登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項(xiàng)目,均應(yīng)及時認(rèn)真登記記錄,指定專人負(fù)責(zé),定期檢查督促。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 21
自我任命于康復(fù)科的護(hù)理行業(yè),我深感責(zé)任重大,成就感與挑戰(zhàn)感并存。在新的一年里,我將以全新的態(tài)度和計(jì)劃,投入到這個充滿挑戰(zhàn)與希望的康復(fù)科護(hù)理工作中去。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高專業(yè)能力
我會繼續(xù)鉆研康復(fù)醫(yī)學(xué)的理論知識,潛心學(xué)習(xí)并掌握前沿的康復(fù)技術(shù)與方法,以確保能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。我會定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自己在診斷、治療和護(hù)理方面的專業(yè)素質(zhì)和能力。
二、加強(qiáng)患者的身心關(guān)懷
我將時刻銘記護(hù)士的職業(yè)使命,那就是全心全意為患者服務(wù)。我會在對待每一位患者的歲月和微笑中,洞悉他們的需求,配合醫(yī)生,一步一步輔導(dǎo)患者恢復(fù)功能,幫助他們重回正常的生活。
三、與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作
我會密切與同事、醫(yī)生和其他的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員配合,確;颊吣艿玫饺、有效的康復(fù)治療。同時,我也會積極反饋和提出自己的觀察和建議,共同努力提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
四、積極參與科研工作
我計(jì)劃參與或主導(dǎo)一項(xiàng)康復(fù)科的研究項(xiàng)目,通過對現(xiàn)實(shí)工作中所遇問題和挑戰(zhàn)的深入研究,以尋找更好的解決方案。我也會努力在護(hù)理實(shí)踐與科研之間找到最佳的結(jié)合點(diǎn),為康復(fù)科護(hù)理的發(fā)展和進(jìn)步做出我的貢獻(xiàn)。
五、管理和預(yù)防醫(yī)療事故
在實(shí)際工作中,我會細(xì)心觀察,嚴(yán)密監(jiān)控,全力做好醫(yī)療事故的預(yù)防工作。如果發(fā)現(xiàn)任何可能引發(fā)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的情況,我將立即向相關(guān)責(zé)任人報(bào)告,并采取有效措施,確保把可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
六、積極參與健康教育活動
我將充分利用康復(fù)科的特性,做好健康教育的宣傳工作。我會定期組織健康講座,患者座談會,讓患者和家庭更好地認(rèn)識到康復(fù)的重要性,提高他們的健康素養(yǎng)。同時,我還將盡自己的能力,幫助社區(qū)等進(jìn)行健康教育推廣,讓更多的人受益。
有句話說,”人的生活是否幸福,取決于他對痛苦的.承受能力,對事物的認(rèn)知尺度,和操勞之余對生活的熱愛!霸谟20xx年的同時,我會帶著滿滿的熱愛,對康復(fù)科護(hù)理工作的熱情,以及無窮的精力,繼續(xù)我再康復(fù)科的護(hù)理之路。這就是我,一位愿意竭盡全力幫助患者的康復(fù)科護(hù)士的20xx年工作計(jì)劃。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 22
一、序言
今年是我作為康復(fù)科護(hù)士的第五年,看到病人從無法獨(dú)立行動到逐步恢復(fù),從失去信心到重新?lián)肀,這給了我很大的滿足感。但我同時也認(rèn)識到,康復(fù)科護(hù)士的職責(zé)不僅僅是提供醫(yī)護(hù)服務(wù),更重要的是成為病人康復(fù)之路上的堅(jiān)定伙伴。所以,為了提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,我決定在20xx年制定以下工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
在20xx年,我希望可以進(jìn)一步提高自己在康復(fù)護(hù)理方面的專業(yè)知識并獲得更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時培養(yǎng)更強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我也期望在全年內(nèi)能夠參與更多以病人為中心的康復(fù)方案的制定和實(shí)施,并分享我的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),使康復(fù)科更好地服務(wù)病人。
三、工作重點(diǎn)
1、專業(yè)技能提升:定期參與疾病知識更新培訓(xùn),提高對各種康復(fù)治療手法的熟悉程度,并了解最新的康復(fù)科技研究進(jìn)展。
2、病人服務(wù)質(zhì)量提升:優(yōu)化護(hù)理流程,確保在護(hù)理過程中始終尊重和關(guān)注病人的`感受與需要。同時,積極與醫(yī)生、康復(fù)師和社工等團(tuán)隊(duì)成員合作,為病人制定和執(zhí)行個性化的康復(fù)方案。
3、團(tuán)隊(duì)合作:在工作中主動承擔(dān)責(zé)任,與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)調(diào),確保團(tuán)隊(duì)工作的有效進(jìn)行。同時,主動分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn),以提升整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。
4、自我成長:利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提升,如閱讀專業(yè)書籍和期刊,參加相關(guān)講座和研討會,延伸康復(fù)護(hù)理知識范圍,提升自身素質(zhì)。
四、具體計(jì)劃
1、每月至少完成一次專業(yè)培訓(xùn)。
2、每周與一個新病人建立康復(fù)合作關(guān)系。
3、每季度至少向團(tuán)隊(duì)分享一個相關(guān)的新知識或經(jīng)驗(yàn)。
4、每年至少閱讀三本專業(yè)書籍。
五、工作計(jì)劃實(shí)施與反饋
我將定期反饋?zhàn)约旱墓ぷ饔?jì)劃執(zhí)行情況,每周進(jìn)行一次自我評估,每月總結(jié)工作成果。同時,我也會定期與上級和同事交流工作中的問題和疑惑,尋求他們的建議和幫助。
康復(fù)科護(hù)士長工作計(jì)劃 23
作為一名康復(fù)科的護(hù)士,我深知職責(zé)的沉重和使命的崇高。我熱愛這個工作,因?yàn)榭吹讲』颊一厣畹男判,?shí)現(xiàn)身體的康復(fù),我與他們一樣感到欣慰和喜悅。20xx年就在眼前,為了更好地服務(wù)康復(fù)科的病患和工作,我構(gòu)思了以下的工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能
醫(yī)療技術(shù)的更新?lián)Q代速度很快,作為康復(fù)科護(hù)士,不能滿足于現(xiàn)有的知識水平和技能。我計(jì)劃利用閑暇時間,參加巡回講座、研討會,通讀專業(yè)期刊,對新技術(shù)、新理論予以了解和學(xué)習(xí),以提高自己的業(yè)務(wù)水平和臨床應(yīng)用能力。
二、開展康復(fù)知識教育,提高患者家庭自我康復(fù)能力
康復(fù)科的獨(dú)特性在于未離院的患者需要在家庭中繼續(xù)康復(fù)。因此,我計(jì)劃設(shè)計(jì)康復(fù)科宣教資料,并定期舉辦特色的健康教育講座,教授康復(fù)知識和康復(fù)技巧,讓患者家庭能自主開展在家的復(fù)健,提高康復(fù)效果。
三、提高護(hù)理質(zhì)量,提升患者滿意度
提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)始終是我工作的核心。20xx年,我將更加注重患者的`護(hù)理細(xì)節(jié),以誠心、耐心、細(xì)心照護(hù)每一位患者,提供個性化、人性化的護(hù)理服務(wù),并積極聽取患者的意見和建議,以提升患者滿意度。
四、優(yōu)化護(hù)理流程,提高工作效率
有效的組織管理能促進(jìn)工作效率,降低醫(yī)療失誤。我計(jì)劃通過參加醫(yī)療管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),熟悉和掌握科學(xué)的醫(yī)療護(hù)理管理模式和方法,力爭優(yōu)化護(hù)理流程,提高工作效率。
五、積極參與科研活動,提升個人成長
科研活動不僅能提高個人素質(zhì),也有助于推動科室的整體發(fā)展。我將積極參與以康復(fù)護(hù)理為主題的科研活動,努力在實(shí)踐中尋找科研思路,不斷提升自我,促進(jìn)科室的發(fā)展。
養(yǎng)成良好的護(hù)理習(xí)慣,奉行“以患者為中心”的服務(wù)理念,始終是我工作的宗旨。在新的一年里,我將以實(shí)際行動,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,實(shí)現(xiàn)這個工作計(jì)劃,為自己的成長,為病患的康復(fù),為康復(fù)科的發(fā)展,做出積極的貢獻(xiàn)。
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作為一名康復(fù)科的護(hù)士,我充分理解我所承擔(dān)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在未來的一個年度,即20xx年,我將積極成長,提升專業(yè)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,以期讓康復(fù)科的運(yùn)作更加順暢,幫助更多需要康復(fù)治療的患者盡快恢復(fù)健康。以下是我的工作計(jì)劃:
一、提升專業(yè)技能:
1、持續(xù)學(xué)習(xí):我將通過線上和線下的學(xué)習(xí)平臺,更新和拓寬自己的康復(fù)醫(yī)學(xué)知識和技能。同時,我會主動參與醫(yī)院和科室的培訓(xùn)項(xiàng)目,提升自己的理論知識和實(shí)踐操作技巧。
2、專業(yè)技能提升:我計(jì)劃進(jìn)一步掌握康復(fù)科病人的處理技術(shù)和心理疏導(dǎo)方法。尤其在疼痛管理、臨終關(guān)懷和慢性病管理等方面要有更深入的學(xué)習(xí)和理解。
二、提高服務(wù)質(zhì)量:
1、建立和患者的良好溝通:以充滿熱情、耐心和理解的態(tài)度去和患者交流,了解他們的困擾和需求,使他們感受到我對他們的關(guān)心和尊重。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升:我要盡可能提高我的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓患者和家屬知道他們的康復(fù)過程在我們康復(fù)科的全力扶持下,一定會有所進(jìn)展。
三、科室工作開展:
1、我計(jì)劃與同事們籌劃和進(jìn)行康復(fù)科的工作,包括分析和處理工作中遇到的問題,改進(jìn)現(xiàn)行的工作模式和方法,提升工作效率。
2、我將更加積極參與到科室的各項(xiàng)管理中去,如質(zhì)量安全管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、科研和教學(xué)管理等。
四、社區(qū)和醫(yī)院間的合作:
1、我將積極參與醫(yī)院和社區(qū)的`合作項(xiàng)目,努力推動康復(fù)科在社區(qū)的推廣和實(shí)施,使得社區(qū)的居民能夠及時了解和享受到康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
2、我還將致力于建立和深化醫(yī)院與社區(qū)之間的合作關(guān)系,推動建立更廣泛的康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。
總的來說,我在20xx年將對自身的專業(yè)技能進(jìn)行提升,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的承擔(dān)科室工作,并積極協(xié)助醫(yī)院和社區(qū)的合作。我相信在這個過程中,我將成為一個更有專業(yè)素養(yǎng)的康復(fù)科護(hù)士,讓康復(fù)科的工作更加高效更加人性化。
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一、實(shí)施范圍
從現(xiàn)在開始到開展建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作。在全市符合條件的鎮(zhèn)、街、區(qū)和市直醫(yī)院全面實(shí)施推進(jìn)。
二、指導(dǎo)思想
以公立醫(yī)院改革為契機(jī),以滿足廣大人民群眾日益增長的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求為目標(biāo),按照上級試點(diǎn)安排和“優(yōu)化布局和結(jié)構(gòu)、分層分級、提高質(zhì)量、持續(xù)發(fā)展”的要求,堅(jiān)持預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)相結(jié)合,全面加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),促進(jìn)全市康復(fù)醫(yī)療事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為廣大人民群眾提供分級分工、高效優(yōu)質(zhì)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
三、目標(biāo)任務(wù)
通過試點(diǎn),將康復(fù)醫(yī)療納入基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,納入基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,探索建立康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的工作機(jī)制和主要政策措施,建立預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)相結(jié)合,分層級醫(yī)療,分階段康復(fù)的工作機(jī)制和服務(wù)模式,逐步構(gòu)建布局合理、層次分明、功能完善、富有效率的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系。
㈠整合各類康復(fù)醫(yī)療資源,科學(xué)規(guī)劃設(shè)置康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。統(tǒng)籌規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)各類康復(fù)醫(yī)療資源,在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃中合理確定各級各類康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模和布局,充分利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)殘聯(lián)康復(fù)資源與康復(fù)醫(yī)療資源的共享、互補(bǔ)和聯(lián)動,提高資源利用效率,為各種不同康復(fù)需求的傷病患者、殘疾人及老年人提供多層次康復(fù)醫(yī)療服務(wù)平臺。在市人民醫(yī)院和市中醫(yī)院設(shè)立康復(fù)醫(yī)學(xué)科,根據(jù)需求有計(jì)劃、按步驟地設(shè)置康復(fù)醫(yī)院及其他延續(xù)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(護(hù)理院、老年病院、慢性病院、殘疾人康復(fù)醫(yī)院或中心、養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等)。
、娼⒖祻(fù)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制,探索建立康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系。明確各類提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能和任務(wù),建立綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其他延續(xù)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的分工協(xié)作機(jī)制,逐步形成“綜合醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院―康復(fù)醫(yī)院或其他康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)―社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院―村衛(wèi)生室―家庭”一體化康復(fù)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。二級綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科室立足于疾病急性期的早期介入,與相關(guān)臨床科室充分融合,預(yù)防殘疾發(fā)生,減輕殘疾程度,改善患者預(yù)后,并承擔(dān)區(qū)域內(nèi)康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)任務(wù),充分發(fā)揮區(qū)域輻射帶動作用;康復(fù)醫(yī)院、以康復(fù)科為主的綜合醫(yī)院的'康復(fù)醫(yī)學(xué)科主要為疾病穩(wěn)定期患者提供專業(yè)、綜合的康復(fù)治療;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和有條件的鎮(zhèn)、街、區(qū)村衛(wèi)生室設(shè)立康復(fù)室(站),主要為疾病恢復(fù)期患者提供基本康復(fù)服務(wù),條件允許的可以提供居家的康復(fù)、護(hù)理服務(wù),并逐步將居民康復(fù)醫(yī)療服務(wù)信息納入現(xiàn)有的居民健康檔案管理。
㈢做好兒童殘疾預(yù)防工作,逐步建立兒童殘疾隨報(bào)及早期康復(fù)工作制度。具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷和新生兒疾病篩查及聽力篩查等工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)、街、區(qū)衛(wèi)生院及殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要結(jié)合開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)0-6歲兒童健康管理,進(jìn)行相應(yīng)的體格檢查。如果發(fā)現(xiàn)新生兒未接受新生兒疾病篩查,告知家長到具備篩查條件的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)補(bǔ)篩。對發(fā)育異常、視力低常、聽力異常或疑似殘疾等兒童應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。對有康復(fù)需求的殘疾兒童轉(zhuǎn)介至相應(yīng)康復(fù)機(jī)構(gòu)接受早期康復(fù)。
、柚鸩浇⑼〞车目祻(fù)患者雙向轉(zhuǎn)診制度。鼓勵二級綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院與康復(fù)醫(yī)院或鎮(zhèn)、街、區(qū)衛(wèi)生院(室)建立合作機(jī)制,通過多種方式,建立相對固定的轉(zhuǎn)診關(guān)系,制訂轉(zhuǎn)診規(guī)范和流程,逐步建立雙向轉(zhuǎn)診制度。積極組織建立區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)對口支援關(guān)系,幫助解決鎮(zhèn)、街、區(qū)衛(wèi)生院(室)實(shí)際困難。積極與醫(yī)療保障管理部門溝通,通過對不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行不同的支付辦法和報(bào)銷比例,利用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)控康復(fù)醫(yī)療服務(wù)的供給和利用;積極推動康復(fù)醫(yī)師多地點(diǎn)執(zhí)業(yè),從制度上規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診。逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動機(jī)制,更好地滿足群眾康復(fù)就醫(yī)需求。
㈤提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力。因地制宜地制定培訓(xùn)制度,有計(jì)劃、分步驟地對各級各類康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員開展培訓(xùn)。將康復(fù)知識納入全科醫(yī)生培訓(xùn)的重要內(nèi)容,發(fā)揮康復(fù)治療技術(shù)定點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院作用,大力開展康復(fù)技術(shù)進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。綜合醫(yī)院在明確自身功能定位的基礎(chǔ)上,貫徹落實(shí)《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)當(dāng)積極主動與臨床相關(guān)科室合作,提高早期康復(fù)介入能力,細(xì)化專業(yè)分工,提升學(xué)科水平。其他臨床學(xué)科樹立早期康復(fù)意識,主動與康復(fù)醫(yī)學(xué)科協(xié)作。重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鎮(zhèn)、街、區(qū)衛(wèi)生院康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè),積極引進(jìn)適宜技術(shù)和設(shè)備。加強(qiáng)專(兼)職康復(fù)技術(shù)人員培養(yǎng)配備,提升康復(fù)醫(yī)療能力。加強(qiáng)對養(yǎng)老院、護(hù)理院、殘疾人康復(fù)中心的技術(shù)扶持。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)康復(fù)知識宣傳和普及功能,提高城鄉(xiāng)居民康復(fù)預(yù)防和康復(fù)治療意識。探索制定康復(fù)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
㈥充分發(fā)揮康復(fù)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)團(tuán)體和專家作用。積極參與市康復(fù)醫(yī)學(xué)會的各項(xiàng)活動,大力培養(yǎng)康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)專家隊(duì)伍,建立市、鎮(zhèn)、街、區(qū)兩級康復(fù)醫(yī)學(xué)專家?guī),在衛(wèi)生行政部門的組織下,指導(dǎo)本區(qū)域的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)人才和技術(shù)建設(shè),參與康復(fù)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和相關(guān)檢查指導(dǎo)工作。
四、試點(diǎn)原則
㈠政府主導(dǎo),部門配合。堅(jiān)持政府主導(dǎo)原則,衛(wèi)生局要做好試點(diǎn)的組織、準(zhǔn)備工作,主動協(xié)調(diào)殘聯(lián)、財(cái)政、民政、人社等相關(guān)部門,及時溝通,逐步完善配套政策,加大經(jīng)費(fèi)投入,重視人才培養(yǎng),強(qiáng)化監(jiān)督管理,為試點(diǎn)營造良好環(huán)境。
、媾c醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革統(tǒng)籌考慮?祻(fù)醫(yī)療服務(wù)體系調(diào)整是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容之一,市、鎮(zhèn)、街、區(qū)要將康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)列入衛(wèi)生事業(yè)和殘疾人康復(fù)事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃及醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,與公立醫(yī)院改革工作同步推進(jìn),在宏觀調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源的同時,同步安排和推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,逐步建立包括康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系在內(nèi)的布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、層次分明、功能互補(bǔ)、富有效率的醫(yī)療服務(wù)體系。
、缰С稚鐣Y本參與。鼓勵、支持和引導(dǎo)社會資本進(jìn)入康復(fù)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,完善政策措施,創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。引導(dǎo)社會資本舉辦的康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營、加強(qiáng)管理、健康發(fā)展,促進(jìn)不同所有制康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相互合作和有序競爭,滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
、柚形麽t(yī)結(jié)合。充分發(fā)揮針灸、推拿等中醫(yī)專業(yè)技術(shù)在康復(fù)醫(yī)療服務(wù)中的特色作用,積極推廣“小、便、靈”中醫(yī)藥康復(fù)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)項(xiàng)目,為群眾提供簡、驗(yàn)、便、廉的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
五、實(shí)施步驟
、鍎訂T部署階段。制定下發(fā)《試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作重點(diǎn)、具體任務(wù)、職責(zé)分工、時限要求等,抓好各項(xiàng)工作內(nèi)容的落實(shí)。
、嫒鎸(shí)施階段。在全市范圍內(nèi)全面開展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)管理,定期調(diào)度,采取定期和不定期檢查、明察暗訪等形式進(jìn)行督導(dǎo)檢查,促進(jìn)工作的有序開展。適時組織召開活動經(jīng)驗(yàn)交流會,宣傳推廣好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
、缰衅谠u估階段。對開展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施進(jìn)度和工作情況進(jìn)行督導(dǎo)和中期評估,總結(jié)和推廣各地的成功經(jīng)驗(yàn),及時發(fā)現(xiàn)問題,不斷完善相關(guān)政策措施,促進(jìn)持續(xù)整改提高,保證試點(diǎn)工作順利實(shí)施。
、杩偨Y(jié)階段。對開展康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)情況進(jìn)行督導(dǎo)和終末評估,對康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)情況進(jìn)行評估總結(jié),召開試點(diǎn)工作總結(jié)大會。
六、工作要求
、褰⒔M織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各鎮(zhèn)(街道)、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系工作的重要性,成立試點(diǎn)工作指導(dǎo)小組加強(qiáng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估和監(jiān)督;衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu),做好基線調(diào)查,提出本地區(qū)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展目標(biāo),制訂實(shí)施方案并組織落實(shí)。要強(qiáng)調(diào)體制機(jī)制創(chuàng)新,力求有所突破。相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確把握政策,做好發(fā)展定位,積極參與推進(jìn),確保試點(diǎn)工作順利開展。
㈡實(shí)行目標(biāo)化管理。衛(wèi)生局將會同有關(guān)部門適時進(jìn)行督導(dǎo)評估,定期進(jìn)行專題研究,切實(shí)解決實(shí)際困難,推動各鎮(zhèn)、街、區(qū)建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作持續(xù)、有序推進(jìn)。要加強(qiáng)工作信息的搜集,安排專人逢雙月底前報(bào)送工作信息,并做好試點(diǎn)工作文件、資料、照片、錄像等檔案材料的收集和規(guī)范管理。
、缤晟普度霗C(jī)制。要高度重視建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點(diǎn)工作,衛(wèi)生、人社、民政、財(cái)政、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)溝通,密切配合,落實(shí)好衛(wèi)生部、人力資源和社會保障部、民政部、財(cái)政部、中國殘聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于將部分醫(yī)療康復(fù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障范圍的通知》有關(guān)要求,按規(guī)定將康復(fù)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障報(bào)銷范圍,制訂有利于康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展的財(cái)政、價(jià)格政策。鼓勵各級政府建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,保證其基本建設(shè)、設(shè)備設(shè)施、人員工資、培訓(xùn)等工作經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi),確保“房屋、設(shè)備、人員、經(jīng)費(fèi)”四配套。逐步增加納入基本醫(yī)療保障報(bào)銷范圍的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
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