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案場經(jīng)理職責

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(優(yōu))案場經(jīng)理職責

案場經(jīng)理職責1

  職責描述

  1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責區(qū)域各案場及項目的日常管理工作;

  2、負責各案場及項目財務預算編制并監(jiān)督預算執(zhí)行;

  3、負責各案場及項目的培訓工作;

  4、負責各案場及項目合同的修訂及續(xù)簽;

  5、參與接管驗收,參與前期介入,參與重大技術方案的`制定工作;

  6、完成上級領導安排的其他工作。

  任職要求

  1、40歲以下,物業(yè)管理相關專業(yè),大專及以上學歷;

  2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,并有后期項目及案場管理經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)公司運作實務,熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關法律法規(guī);

  4、有物業(yè)管理崗位資格證,能承受較強的工作壓力。

案場經(jīng)理職責2

  1、參與項目銷售方針政策的制定;

  2、全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度;

  3、負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業(yè)務和管理會議;

  4、組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產(chǎn)相關法律、法規(guī)及本項目其他的相關銷售資料;

  5、根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況,制定相應的答客問或銷售說辭;

  6、定時召開會議,對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的`問題及客戶疑難問題進行總結及解答每月銷售現(xiàn)場辦公用品計劃表的審核;

  7、指導銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶;

  8、解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報。

案場經(jīng)理職責3

  一、前期準備階段

  1、市場調(diào)研:對泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場進行全面和細致的市場調(diào)研,了解產(chǎn)品類型、體量、價格、推盤方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場消化量,了解客戶群里的構成,各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等,調(diào)研確定相關費用(如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等)。

  2、前期宣傳:重點宣傳產(chǎn)品的形象及定位,提高泗縣群眾的認知度。

  3、公關:確立各方的工作關系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡宣傳等)

  4、招聘及銷售人員培訓:制定編寫培訓內(nèi)容(如:基礎知識、談判技巧、電話說辭、金融市場分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓,并進行市場調(diào)研,制定考核內(nèi)容和制度。

  5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容:主持日常工作:開早會、安排一天的工作、分析問題解決問題。

  6、案場工作的對接和確定 7、銷售人員的進場

  需要達到的目的:

二、開始銷售階段

  1、銷售方案制定 2、銷售方案的'執(zhí)行 3、銷售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結和解決存在的問題

  需要達到的目的:

三、中期銷售階段

  1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案

  需要達到目的:

四、后期跟進階段

案場經(jīng)理職責4

  1、配合項目總監(jiān),制定銷售目標并協(xié)助項目總監(jiān)報董事會審批,并根據(jù)銷售目標協(xié)助項目總制定相關營銷策略

  2、對公司下達的`銷售指標擔負直接責任,工作上對項目總監(jiān)負責

  3、并做好相應的指標分解,并下達項目銷售部

  4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作

  5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結構建議等方案討論,并提出合理化建議。

  6、對銷售指標合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

  7、確保所轄項目的良性運作;

  8、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

  9、對所轄營銷隊伍適時培訓;

  10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

  11、進行銷售培訓,帶領銷售人員完成銷售任務。

案場經(jīng)理職責5

 。ㄒ唬┌笀鲣N售經(jīng)理工作職責:

  1、 負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡,維護工作。

  2、 負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

  3、 負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。

  4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行

  規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的'銷售難題。

  5、 對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。

  6、 組織、編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人培訓,解決銷售人

  員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責 每日查看銷控表,對每天的銷售情況準確把握。

  7、 組織召開日會、周會、月底總結會。

  8、 組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。

  9、 協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務部及總經(jīng)辦的工作關系,以完成銷售承諾。

  10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

  11、 辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。

  12、 參與項目前期工作,包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣 點提出建議。

  13、 銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。

  14、 對提供給其他部門的資料進行審核。

  15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進,負責編寫每周案場總結和月底銷售總結。

  16、 宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。

  17、 負責對已成交客戶做好售后服務,負責提醒應付款客戶及時回款?蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反

  應并與客戶保持友好關系。

  (二)、案場經(jīng)理工作標準

  1、參與市場調(diào)研,及時掌握房地產(chǎn)市場(特別是競爭對手)的基本情況,建立信息檔案,追蹤個案樓盤進程及演變,并定期寫出樓市分析和考察報告。

  2、負責與建立好聯(lián)動渠道的中介公司、銀行之間有關按揭方面工作的對接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進好。

  3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。

  4、 能夠嚴格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務規(guī)定,流程。

  5 、能夠控制案場氣氛,激勵團隊進取精神。

  6 、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。

  7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務學習,每月一個批次次周邊競品調(diào)研。

  8 、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。

  9、 能夠完成公司下達的其他任務。

  10、能夠堅持每日晨會夕會,并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95%。

  11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。

案場經(jīng)理職責6

  一、銷售經(jīng)理

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  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

  ● 自律面

  總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

  1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為他的付出往往比一般的業(yè)務員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  ● 管理面

  總評:從一名業(yè)務員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與業(yè)務員保持一定的距離,又能成為業(yè)務員的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經(jīng)理有高標準要求及唯美的清潔態(tài)度。

  3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓業(yè)務員保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶菢I(yè)務員的家長、父母,對業(yè)務員的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的業(yè)務員更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、業(yè)務員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,業(yè)務員更是如此,因此優(yōu)秀的

  銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與業(yè)務員溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調(diào)整好心態(tài),讓業(yè)務員時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

  ● 業(yè)務面:

  總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。

  1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個業(yè)務員珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個業(yè)務員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個業(yè)務員,并給他們一種壓力,及時督促業(yè)務員完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

  3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究?偠灾,好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的'運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高業(yè)務員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。

  7、銷售總結:銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期業(yè)務員及銷售主管的工作進行評評價。

  8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

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  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

  4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時完成每周的周計劃

  9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

  10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大訂及未簽客戶情況分析

  12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

  2 晨會

  2 例會

  2 業(yè)務部例會

  2 經(jīng)典案例討論會

  2 除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議

  14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

  15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

  價目表制作程序:

  銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

  16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排業(yè)務員進行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌

  20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

  23、發(fā)包制作進度的控制

  24、負責提供給業(yè)務員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解

  25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

  26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

案場經(jīng)理職責7

  1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗,在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷,有優(yōu)秀的`行銷團隊經(jīng)驗;

  2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務;

  3、有優(yōu)秀的銷售能力;

  4、對溫州市場熟悉;

  5、能對乙方代理公司進行把控和銷售日常管理;

  6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。

案場經(jīng)理職責8

  職責:

  1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

  2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

  3、負責所在項目綜合服務工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;

  4、具有相當?shù)膽兡芰,能妥善的處理各種突發(fā)事件;

  5、配合相關部門,完成案場服務的.方案設計,團隊梯隊搭建等工作。

  職位要求:

  1、年齡在25-45歲之間,女1.6米以上,男1.7米以上,大專及以上學歷;

  2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉房產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

  3、形象氣質(zhì)好,表達能力強,具備溝通技巧;

  4、具備創(chuàng)新能力、高度的責任感、敬業(yè)及團隊合作精神。

案場經(jīng)理職責9

  職責描述:

  1、收集國內(nèi)外設計制度、標準與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢、動態(tài)和理念;

  2、按照企業(yè)的規(guī)劃設計理念提出開發(fā)項目的設計任務和要求,負責考察境內(nèi)外設計單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設計合約,會同有關部門開展項目設計招標活動;

  3、組織進行項目設計方案、圖紙的'審核和驗收,參加項目設計評審會并提出對設計方案的修改意見;

  4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進設計質(zhì)量;

  5、組織設計管理人員考察、觀摩精品樓盤以及各種建材、設備、設計、藝術等方面的展覽,不斷借鑒和總結經(jīng)驗,提高創(chuàng)新設計水平;

  6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門內(nèi)部專業(yè)技術交流與溝通,保證部門設計資料的及時更新與共享;

  7、與開發(fā)公司所有設計相關工作及其他公司之指派工作。

  任職要求:

  有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區(qū)駐點工作。

案場經(jīng)理職責10

  1、負責案場檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務質(zhì)量;

  2、每月定期組織案場品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,幫助案場品質(zhì)提升;

  3、跟進項目售樓處的.客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期對工作情況進行改進,確保各項業(yè)務服務品質(zhì)達到公司標準;

  4、案場各業(yè)務條線員工崗前(新增案場)培訓,配合公司定期組織業(yè)務培訓;

  5、負責新案場接管與前期介入對接工作;

  6、協(xié)助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。

案場經(jīng)理職責11

  一、各階段銷售任務分解

  1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃

  2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃

  3、指導和監(jiān)督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標

  4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調(diào)整

  5、策劃階段銷售方案,宣達執(zhí)行

  二、培訓

  1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃

  2、指導、監(jiān)督、考核下屬各團隊的培訓實施

  3、積極參加上級按排各項培訓,提高自身工作能力

  4、給下屬各團隊培訓

  三、管理

  1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃

  2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

  3、合理利用經(jīng)理權限,解決客戶問題,促成成交

  4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

  5、指導、監(jiān)督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況,報表整理上報

  6、及時發(fā)現(xiàn)各團隊工作中的問題,及時指導幫助解決

  7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況

  8、做好下屬團隊各項考核工作

  9、做好每月案場員工提成

  10、安排、指導和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時了解市場情況

  11、安排、指導和監(jiān)督做好外出拓展工作

  四、溝通和銜接

  1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作,有問題及時反饋給上級領導

  2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

  3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

  4、分銷商客戶報備審核

  5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定

  六、其它

  1、嚴格遵守公司各項管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工

  2、積極配合上級安排各項工作任務

  3、做好房源銷控

  4、控制調(diào)整案場銷售氛圍

  3案場銷售經(jīng)理崗位工作職責

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

  4、幫助業(yè)務員養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

  5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時完成每周的周計劃

  9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

  10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大訂及未簽客戶情況分析

  12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

  14、負責售后服務工作,如:聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

  15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)價目表制作程序:

  銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

  16、與各部門和案場業(yè)務員進行溝通,要多和業(yè)務員談心,幫其確定目標

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排業(yè)務員進行市調(diào)

  19、對案場的`業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌

  20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

  23、發(fā)包制作進度的控制

  24、負責提供給業(yè)務員最新的房產(chǎn)信息,并針對其對業(yè)務員進行相應的培訓與講解

  25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

  26、負責與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

案場經(jīng)理職責12

  崗位職責

  1、協(xié)助營銷總監(jiān)的`管理,負責案場銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節(jié)點;

  2、配合營銷總監(jiān)制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎懲計劃;

  3、參與制定并推行公司關于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案;

  4、建立和管理銷售隊伍;

  5、做好客戶的開拓和維護;

  6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。

  任職要求

  1、28—40歲,專科以上學歷,建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關專業(yè);

  2、從事過地產(chǎn)營銷策劃類工作,5年以上銷售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;

  3、需有較強的客戶開拓能力及親和力;熟練掌握商務談判技巧,善于溝通,文字表達能力強;

  4、了解消費者心理,善于對銷售現(xiàn)場信息進行定量及定性分析;

  5、有極強的語言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執(zhí)行能力;

  6、具備較強的集體榮譽感和工作責任心。

  崗位職責

  1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執(zhí)行并反饋;

  2、監(jiān)督、匯報部門銷售任務的完成情況;

  3、控制并管理部門的整體業(yè)務發(fā)展,并對現(xiàn)場售樓處進行管理;

  4、開展銷售代表的.培訓,以有效完成公司銷售經(jīng)營目標;

  5、維護并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。

  任職資格

  1、大專以上學歷,年齡23—35歲,性別不限;

  2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動策劃能力;

  3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

  4、接人待物大方得體,細致耐心;

  5、有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應高效率的工作環(huán)境;

  6、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;

案場經(jīng)理職責13

  1、能獨立制定銷售方案,把控銷售環(huán)節(jié),對目標達成承擔責任

  2、組建銷售團隊,關注團隊成員的成長,經(jīng)常組織培訓,提高團隊的.業(yè)務水平和綜合素質(zhì);

  3、作為組織的管理者,能把握全局,靈活運用激勵機制,發(fā)揮全體人員最大潛能,實現(xiàn)工作效率最大化;

  4、嚴格要求,大膽管理,注重每一個細節(jié),將所有環(huán)節(jié)做到極致;

  5、具備敏銳的洞察力,能及時發(fā)現(xiàn)銷售工作中的問題,自行解決或通報銷售總監(jiān)解決;

  6、及時準確地將銷售工作中各種信息向銷售總監(jiān)反映并提出合理化建議;

  7、思路清晰,把握大方向,制定宣傳和價格策略,為樓盤運作提出建設性意見;

案場經(jīng)理職責14

  案場經(jīng)理一個企業(yè)的中層管理者,直接影響案場的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場經(jīng)理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。

  一, 計劃的能力;經(jīng)營的結果達成一個怎樣的目標,怎么來完成這個目標,有一個量化的計劃。

  二, 組織的能力;怎么來管理這個團隊,把團隊的積極性調(diào)動起來。 三, 培訓的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習慣。

  四, 評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。

  案場經(jīng)理要求大專本科以上學歷,三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗,尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經(jīng)理,心里有一種擔心,不要想案場經(jīng)理需要多專業(yè),需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個位置上,公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經(jīng)理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經(jīng)理,要擔起責任認真做事,案場工作當中出現(xiàn)問題,即使解決負責案場工作的正常進行,教會員工做事情,不要重復結決問題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來解決,要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題,會議上一起解決。

  案場經(jīng)理監(jiān)督的職責;

  一,接聽電話,在一旁聆聽,發(fā)現(xiàn)問題即使糾正,不要影響一個電話。

  二,銷售人員的立場,明白自己的身份,代表誰遵從職業(yè)道德,不要與開發(fā)商的人走的太近。

  三,銷售團隊團結,對于所有的銷售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個銷售團隊十個人,其中有兩個人的業(yè)績占整個銷售團對的50%,不是說只要這兩個人就可以拉,因為我要得是100%。

  四,案場基礎資料的準備,表格、定單、收據(jù)、法律文件的準備。

  五,作為一名負責人,要有深厚的`房地產(chǎn)專業(yè)知識獨到見解做為基礎,有其豐富的閱歷,領導者有領導的風范。時常充電學習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。

  六,時刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識,房地產(chǎn)營銷,市場營銷學,其他學科。

  七,案場經(jīng)理是公司派往的代表

  八,考勤的順利進行與否經(jīng)理起直接作用

  九,衛(wèi)生制度公司專職的保結員,案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)

  十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境,人人爭優(yōu)。

  十一, 監(jiān)督公司策劃方案的實施,對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通,促使方案得實施?捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進度。公關活動舉行。

  十二, 公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績和每天來人來電的匯報

  十三, 市場信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉(zhuǎn)變,競爭對手的價格配套戶型配比情況,基價,均價,樓層差價,最高總價與最低總價的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。

  十四, 開發(fā)商對市場的看法與期望

  十五, 工程進度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。

  十六, 媒體營銷的組合,哪一個推廣渠道最好,建立同盟會,廣交人脈掌握

  市場的最暢銷產(chǎn)品

  十七, 與開發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開發(fā)商的財務部經(jīng)理,財務部審

  核的副總,銷售的老總

  十八, 不要在合同上簽字,每牽一個合約核對好銷控,避免一房兩賣的嚴重后果。

  十九, 對于銷售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試

  雙方都有選擇的機會,我的管理風格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責。如果不按照我的要求去做,他能負責嗎?我沒時間去給他她調(diào)整心態(tài)的時間,我在給他一個適應階段,沒有這么一說,干就好好干,別說試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。

  二十, 所有銷售人員無論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰,這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。

  二十一, 每一個人都會有情緒的時候,作為領導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。

  二十二, 作為案場經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點利益,販賣公司資料。

  二十三, 案場經(jīng)理要有策劃的職能,案場經(jīng)理對策化起主導或輔助作用,進場的前期籌備工作案場經(jīng)理都要參與進來,售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專修方案辦公用品的擺放,現(xiàn)場氛圍的營造等等

  二十四, 作為一名案場經(jīng)理有考核權、費用報銷權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利,學會運用不要做拉經(jīng)理連權利都不用。

  二十五, 所有的事情都要書面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時候。 人性話管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長與西典軍

案場經(jīng)理職責15

  崗位職責:

  1.按照公司的要求,帶領業(yè)務員完成公司下達的各項銷售任務和指標;

  2.管理案場業(yè)務員,加強與開發(fā)商的`溝通,配合;

  3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通,反饋;

  4.獨立制定各項分銷指標,獨立制定銷控計劃,獨立制定定價目標;

  5.組織、布置好業(yè)務人員進行市調(diào),總結,分析;

  6.對項目營銷推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。

  任職要求:

  1.房地產(chǎn)管理或市場營銷相關專業(yè)大專以上學歷;

  2.熟悉房地產(chǎn)市場和房地產(chǎn)政策法規(guī),國家宏觀政策及經(jīng)濟法規(guī);

  3.善于把控案場銷售各個環(huán)節(jié)的要點與內(nèi)容;

  4.具備卓越的隨機應變能力,能妥善處理案場的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績壓力的能力;

  5.具備市場調(diào)查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。

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