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大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（博物館志愿者）
20##年8月4日，杭州仍是熱浪滾滾，風(fēng)是熱的，路是熱的，所有的一切都是熱的，我們文瀾中學(xué)同學(xué)們的心同樣也是火熱的，每位同學(xué)都積極參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我、葉書暢還有孫文略一同來到杭州西湖博物館做了志愿者。
根據(jù)工作的不同需要，我被分配到了前臺(tái)，另兩位同學(xué)在后臺(tái)。我和一位大哥哥負(fù)責(zé)告訴同學(xué)及家長(zhǎng)場(chǎng)館的活動(dòng)流程并分發(fā)場(chǎng)館的紀(jì)念品。活動(dòng)雖然只有短暫的一天，但我的感受頗多，五味陳雜。
喜
這天我感受最深的是“喜”。雖然一天的工作有些辛苦，但苦中有樂，幫助他人后收獲的那種喜悅讓我們干勁十足，不僅有學(xué)生到前臺(tái)來參加活動(dòng)，還有人到前臺(tái)尋求幫助。有一個(gè)看起來十分精神的老奶奶攙扶著一位老人來到了前臺(tái)對(duì)我慢慢地說：“小伙子，你能幫我調(diào)一下嗎?我要照相�！闭f著就將她的手機(jī)遞給我。我仔細(xì)研究了一會(huì)兒，始終沒有調(diào)出攝相功能。旁邊的那位大哥哥看不下去了，一把奪過手機(jī)不到半分鐘就倒騰出來。老奶奶欣喜得接過手機(jī)，對(duì)我們說了聲“謝謝兩個(gè)小伙子。”我看著她慢慢離開的身影，我的心中充滿了欣喜。
忙
除了喜悅之外， “忙”使我感觸最深，從上午九點(diǎn)到下午四點(diǎn)，其間一直都有同學(xué)參加活動(dòng)，在人多時(shí)，好幾位家長(zhǎng)和同學(xué)的嘴巴在我面前不停地張開和閉上，我真恨不得自己有三頭六臂來回答他們的問題，我感覺我的嘴巴都快要磨破了。一天下來，我不僅忙，同樣累。我現(xiàn)在才體會(huì)到那些前臺(tái)工作人員的辛苦。
熱
第三個(gè)感受是“熱”。外面驕陽似火，空調(diào)幾乎沒什么效果，并且場(chǎng)館里人來人往，更是增添了幾分熱意。我們大家的臉上都是汗水，就連頭發(fā)也是濕濕的，但沒有一個(gè)人理會(huì)，全心投入到工作中。再怎么熱也比不上大家的心熱。
我在活動(dòng)中與很多不同的人接觸交流，這增加了我的語言表達(dá)和溝通能力。我們幾個(gè)志愿者更是在幫助別人中感受到了快樂，心是熱的。
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