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職場(chǎng)故事之訂牛奶的男孩
職場(chǎng)故事之訂牛奶的男孩
這次面試，一個(gè)男生給我留下了深刻印象。很多應(yīng)聘者都講了一大堆光鮮的在跨國(guó)公司里的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，他沒(méi)有。因?yàn)槭抢砜粕�，他所在的學(xué)校課業(yè)重，問(wèn)起他社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷，他坦誠(chéng)地說(shuō)沒(méi)有。
再問(wèn)，他反問(wèn)：在校園賣(mài)牛奶算不算?
他說(shuō)，在BBS上看到一家品牌牛奶公司在學(xué)校招一名兼職銷(xiāo)售經(jīng)理，他就去應(yīng)聘了。應(yīng)聘者有好幾位，問(wèn)清工作的情況后，其他人都退出了。因?yàn)�，說(shuō)是銷(xiāo)售經(jīng)理，其實(shí)就是訂牛奶的。而他愿意做，因?yàn)閷W(xué)校里光是住校生就有1萬(wàn)多人，就算只有一半人訂牛奶，這個(gè)數(shù)量也是巨大的。一瓶牛奶可以賺四毛錢(qián)，他算了算，覺(jué)得可以做。
真的做起來(lái)，他才發(fā)現(xiàn)事情不是那么簡(jiǎn)單。他發(fā)現(xiàn)男生訂牛奶的人寥寥無(wú)幾，很多人覺(jué)得每天喝牛奶太麻煩，想喝時(shí)再去買(mǎi)。
但是，一個(gè)男生的問(wèn)題啟發(fā)了他：“我可以給女朋友訂牛奶嗎?”他馬上想到女生可能更愿意訂牛奶。但他進(jìn)不了女生宿舍。跑了一天他也發(fā)現(xiàn)：想要跑完整個(gè)學(xué)校90多幢宿舍樓，那不是一個(gè)人能干的事。他決定招募更多的人。
他把學(xué)校劃成了7個(gè)區(qū)，通過(guò)BBS，招到7個(gè)人。他把每瓶牛奶四毛錢(qián)的利潤(rùn)分一毛錢(qián)給這些人。這些人開(kāi)始很高興，推銷(xiāo)一天后，就有人打退堂鼓了，說(shuō)真正愿意訂牛奶的人太少。他想到在餐廳門(mén)口印發(fā)訂牛奶的廣告，同時(shí)讓大家免費(fèi)品嘗牛奶。
第一個(gè)月，他沒(méi)賺到一分錢(qián)。錢(qián)都在成本中：給7位同學(xué)提成，印制廣告，自己買(mǎi)下臨時(shí)取消的牛奶。開(kāi)始時(shí)，有同學(xué)打電話(huà)取消第二天的牛奶，他都會(huì)應(yīng)承下來(lái)。第二個(gè)月起，他在訂牛奶時(shí)就跟同學(xué)說(shuō)清楚，取消送單需要提前三天，因?yàn)樗扛羧煜蚺Ｄ坦緢?bào)一次訂單，一旦報(bào)出訂單，所訂的牛奶就無(wú)法取消。
第二個(gè)月，他開(kāi)始賺錢(qián)了，但不多。一個(gè)重要原因還是損耗，有送錯(cuò)的，有訂單沒(méi)有及時(shí)更新的，有臨時(shí)退訂的。
他發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤是公司的訂奶系統(tǒng)造成的，三天更新一次，不靈活。于是他時(shí)時(shí)更新，手工記錄訂奶以及送奶的情況。從此，錯(cuò)誤率下降了很多。第三個(gè)月開(kāi)始，他賺的錢(qián)也多了。
到了第五個(gè)月，他決定不做了。因?yàn)槭罴俚搅�，他也太累了。送牛奶時(shí)，每天四五點(diǎn)爬起來(lái)收貨，從白天到晚上，他還要處理很多電話(huà)。他還要經(jīng)常鼓勵(lì)7個(gè)“下屬”，處理他們之間的矛盾�！拔也慌鲁钥�，但我覺(jué)得通過(guò)這些，我已經(jīng)鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)、帶團(tuán)隊(duì)的能力。我決定不做了�！�
他的面試被我們一致通過(guò)。
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